"Qui mieux que Renault peut détruire votre Renault ?"
1 étoile quand meme car les gars/les chefs d'atelier à qui nous confions la voiture offre un petit tour de lavage à la voiture... 😇
Ayant acheté mon véhicule neuf, et sur les recommandation de mon concessionnaire, j'ai toujours fait entretenir mon véhicule chez Renault... l'erreur !!!
Première visite annuelle pour l'entretien, bon il mon zappé un phare... tant pis on y retourne pour le signaler.
Deuxième visite, je signale que mes phares grillent tous les 6 mois et que j'ai grillé en me rendant au garage. Même scène, on me rend mon véhicule sans s'occuper du phares (point de contrôle standard sur la révision Renault).
Juste avant ma 3eme visite j'ai un soucis avec la sonde AD blue, je l'amene donc chez Renault pour étudier la question, le chef d'atelier diagnostic à l'oreille un bruit moteur, ouvre le capot et me dit que jai tripote mon moteur... (durite au niveau du filtre a air raccordé au scotch) et par conséquent que ma garantie constructeur saute... bref...
3ème révision je tombe sur le chef précédent et lui reexplique mon problème de durite cassé que les "mécanos" mon pétée précédent, il me dit que je serait recontacte... aujourd'hui ça fait 1 an, j'attends encore...
4ème visite //60000km remplacement de tous les filtres, je décide d'aller dans un vrai garage, resultat ? Selon mon garagiste, les filtres de mon véhicule n'ont jamais dû être changé (le filtre habitacle était noir de crasse, pesait 2kg et avait été monté en force par le technicien précédent qui s'était seulement contenté de retiré la protection du papier sur le filtre lors de la précédente révision...).
Je ne vous dis pas merci...
Pourtant la gentille dame qui s'occupe de la prise des rdv à essayé de vous dédouaner et de m'orienter sur le garage de "La princesse" mais je n'ai jamais pu la recontacter...
En espérant sauver le véhicule de certains autres clients 👍